Logitime stelt haar relaties in de gelegenheid tot het afsluiten van een onderhoudscontract. Een onderhoudscontract (SLA) biedt uw organisatie vele voordelen. U heeft bijvoorbeeld ondersteuning wanneer er zich onverhoeds een probleem voordoet binnen uw Logitime omgeving.
Uw onderhoudscontract biedt onder andere
- Beschikbaarheid van de nieuwste versie van Logitime software. Licentie voor upgrades, updates en patches
- Toegang tot onze Internet Site, middels een login, voor het downloaden van Logitime software en documentatie
- Ondersteuning bij vragen of problemen (telefonisch of per e-mail)
- De helpdesk is iedere werkdag bereikbaar
- Responsgarantie voor ondersteuning in geval van calamiteiten
- Remote support mogelijkheden
- Notarieel Depot (beschikbaarheid van broncode onder voorwaarden)